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FamilyLine: informazione integrata sui servizi alle famiglie italiane

FamilyLine, Linea Amica Formato Famiglia
Scopri come accedere ai servizi pubblici per le famiglie.

Nasce da un'idea della Presidenza del Consiglio dei Ministri - Dipartimento per le Politiche della Famiglia, con l'intento di offrire e rendere più accessibili le informazioni e le opportunità utili alla vita quotidiana delle famiglie.

FamilyLine, con il proprio Contact Center 800.254.009, operativo dal lunedì al venerdì, facilita i rapporti tra il cittadino e la P.A., avvalendosi della specifica esperienza di FormezPA, senza sostituirsi ai centri di contatto delle varie amministrazioni.

FamilyLine si rivolge anche direttamente ai cittadini attraverso il portale http://familyline.politichefamiglia.it

FamilyLine mette dunque a disposizione delle famiglie italiane un'informazione integrata sul sistema dei servizi. Il portale offre la possibilità di rivolgersi ad un esperto, la consultazione guidata attraverso domande e risposte, l'opportunità di raccontare la propria storia, l'aiuto a trovare la soluzione più adatta in occasione di determinati eventi della vita di una famiglia, la possibilità di inviare proposte e suggerimenti tramite la cassetta delle idee per la Famiglia.

Segnaliamo anche FamilyLab, Cooperare per un welfare sostenibile e abilitante, http://familylab.politichefamiglia.it rivolto agli amministratori e agli operatori che sono impegnati nella programmazione e attuazione delle politiche per la famiglia.

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